Política de Privacidade da 657bet

O controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 657bet, nos termos do art. 5º, inciso VI, da Lei 13.709/2018 (LGPD), é a empresa responsável pela operação do domínio 657bet.cam e pela prestação dos serviços de apostas esportivas e cassino online a usuários localizados no Brasil.

Para fins desta Política, os termos "657bet", "nós", "nosso" ou "empresa" referem-se ao controlador. O tratamento de dados é realizado exclusivamente no território brasileiro ou em servidores que atendem às exigências de segurança e adequação previstas na LGPD.

A 657bet coleta dados pessoais nas seguintes situações: quando você se cadastra na plataforma, quando realiza transações financeiras, quando utiliza os serviços de jogo, quando contata nosso suporte e quando navega em nosso site. Os dados coletados incluem:

2.1 Dados Fornecidos Diretamente por Você

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Ao navegar na plataforma 657bet, coletamos automaticamente dados técnicos e de uso, incluindo:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada;
• Identificadores de dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operacional, modelo, identificadores únicos);
• Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de sessão, cliques, fluxo de navegação);
• Dados de jogo (histórico de apostas, jogos acessados, resultados, créditos utilizados);
• Cookies e tecnologias similares (detalhados na Seção 6);
• Logs de acesso, conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

A 657bet trata seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas a seguir, observando os princípios da necessidade e adequação previstos na LGPD:

• Prestação dos serviços contratados: criação e gestão de conta, processamento de depósitos e saques, execução de apostas e jogos, gestão do programa de fidelidade;
• Verificação de identidade (KYC): confirmação de maioridade, autenticidade dos documentos fornecidos e prevenção de fraudes, conforme exigido pela Lei 14.790/2023;
• Prevenção à lavagem de dinheiro: monitoramento de transações suspeitas e reporte às autoridades competentes, nos termos da Lei 9.613/1998 e normas do Banco Central do Brasil;
• Segurança da conta: detecção e prevenção de acessos não autorizados, uso de múltiplas contas, manipulação de sistemas e outros comportamentos fraudulentos;
• Comunicações transacionais: envio de confirmações de apostas, notificações de depósito/saque, alertas de segurança e comunicações de suporte;
• Marketing e promoções (com consentimento): envio de ofertas, promoções, novidades e conteúdo personalizado, mediante consentimento prévio e revogável;
• Cumprimento de obrigações legais: atendimento a requisições de autoridades judiciais, regulatórias (SPA, Bacen, ANPD) ou fiscais (Receita Federal);
• Melhoria contínua da plataforma: análise de uso, testes A/B, correção de bugs e desenvolvimento de novos recursos.

Todo tratamento de dados pela 657bet está amparado em pelo menos uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD. A seguir, as principais bases legais aplicadas:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário ao se cadastrar na plataforma;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): tratamento exigido por lei, como KYC (Lei 14.790/2023), prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998), retenção de logs (Lei 12.965/2014) e obrigações fiscais;
• Consentimento (art. 7º, I): para tratamentos opcionais, como envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — o consentimento pode ser revogado a qualquer momento;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para finalidades como segurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria de serviços, sempre balanceado com os direitos e expectativas dos titulares;
• Proteção ao crédito (art. 7º, X): em casos aplicáveis ao gerenciamento de risco financeiro nas operações da plataforma.

A 657bet não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, com adoção de medidas contratuais e técnicas adequadas para garantir a proteção dos dados:

5.1 Operadores e Prestadores de Serviços

Compartilhamos dados com empresas que atuam como operadoras em nome da 657bet para viabilizar os serviços, incluindo: processadores de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay, Nubank, Inter), provedoras de jogos (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, NetEnt, entre outras), serviços de verificação de identidade (KYC), plataformas de atendimento ao cliente e provedores de infraestrutura em nuvem. Esses parceiros estão contratualmente obrigados a tratar os dados exclusivamente para as finalidades definidas e com nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD.

5.2 Autoridades Competentes

A 657bet pode divulgar dados pessoais a autoridades públicas, órgãos reguladores, o Ministério Público, o Poder Judiciário, a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), o Banco Central do Brasil, o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) ou a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), quando exigido por lei ou por ordem judicial, sem necessidade de notificação prévia ao titular.

5.3 Transferências Corporativas

Em caso de fusão, aquisição, cisão ou venda total ou parcial dos ativos da empresa, os dados pessoais dos usuários poderão ser transferidos ao adquirente, desde que este assuma os mesmos compromissos de proteção previstos nesta Política. Os usuários serão notificados sobre tais mudanças.

A 657bet utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para garantir o funcionamento correto da plataforma, analisar o comportamento de uso e, com seu consentimento, personalizar conteúdo e anúncios. Abaixo, a classificação dos cookies utilizados:

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento da plataforma. A desativação de cookies analíticos e de marketing não impede o uso dos serviços da 657bet.

A 657bet retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos mínimos legais de retenção aplicáveis ao setor:

• Dados de conta e KYC: mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigência da Lei 14.790/2023 e normas antilavagem;
• Registros de transações financeiras: retidos por 5 (cinco) anos para fins de auditoria e cumprimento de obrigações junto ao Banco Central e à Receita Federal;
• Logs de acesso: armazenados por no mínimo 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15);
• Comunicações com suporte: mantidas por 2 (dois) anos após o encerramento da interação;
• Dados de marketing (com consentimento): até a revogação do consentimento pelo titular ou encerramento da conta, o que ocorrer primeiro.

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura e irreversível ou anonimizados, impossibilitando a identificação do titular, conforme as boas práticas da LGPD.

A 657bet adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, divulgação acidental, alteração, destruição ou perda, incluindo:

• Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações entre cliente e servidor;
• Criptografia em repouso dos dados sensíveis armazenados em banco de dados;
• Autenticação multifator (MFA) para acessos administrativos internos;
• Monitoramento contínuo de segurança e detecção de intrusões (IDS/IPS);
• Testes regulares de penetração (pentest) e auditorias de segurança por terceiros independentes;
• Política de controle de acesso baseada em função (RBAC) com revisão periódica de privilégios;
• Plano de resposta a incidentes documentado, com procedimento de notificação à ANPD em até 72 horas em casos de violação que apresentem risco relevante, conforme o art. 48 da LGPD.

Eventualmente, o tratamento de dados pela 657bet pode envolver a transferência de dados pessoais para países estrangeiros, especialmente em razão do uso de provedoras de serviços de nuvem, plataformas de jogos e ferramentas de análise com infraestrutura internacional.

Nessas situações, a 657bet assegura que tais transferências ocorrem em conformidade com os requisitos do Capítulo V da LGPD, por meio de uma das seguintes salvaguardas:

• Transferência para países com nível de proteção adequado reconhecido pela ANPD;
• Cláusulas contratuais padrão de proteção de dados aprovadas pela ANPD;
• Garantias específicas negociadas caso a caso com o operador internacional, assegurando proteção equivalente à LGPD.

Para exercer qualquer dos direitos previstos na LGPD (detalhados no resumo no início desta página), o titular deve:

1. Enviar e-mail para [email protected] com o assunto "LGPD — [Tipo de Solicitação]" (ex.: "LGPD — Acesso aos Meus Dados");
2. Identificar-se com nome completo e CPF para que possamos localizar os dados correspondentes;
3. Descrever claramente a solicitação desejada;
4. Aguardar a confirmação de recebimento (em até 3 dias úteis) e a resposta completa (em até 15 dias úteis).

Em casos complexos que demandem análise jurídica aprofundada, o prazo poderá ser estendido por igual período (15 dias úteis adicionais), com comunicação prévia ao titular. Todas as solicitações são atendidas gratuitamente, conforme previsto na LGPD.

Caso a 657bet não atenda sua solicitação de forma satisfatória, você tem o direito de encaminhar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio do portal gov.br/anpd.

Os serviços da 657bet são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A 657bet não coleta conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos.

Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, esses dados serão eliminados imediatamente e a conta correspondente será encerrada, com comunicação às autoridades competentes se necessário.

Caso você suspeite que um menor de idade criou uma conta na 657bet, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].

A 657bet se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data da última atualização indicada.

Em caso de alterações materiais que afetem significativamente os direitos dos titulares ou que exijam novo consentimento, a 657bet notificará os usuários com antecedência mínima de 15 (quinze) dias por e-mail e/ou por aviso na plataforma. O uso continuado dos serviços após a vigência das alterações implica aceitação tácita da nova versão, ressalvados os direitos previstos na LGPD.

Para quaisquer dúvidas, solicitações ou manifestações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais pela 657bet, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Você também pode encaminhar dúvidas ou reclamações diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela supervisão da LGPD no Brasil, por meio do portal oficial gov.br/anpd.